- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述質(zhì)量的不同定義、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的分類、服務(wù)質(zhì)量的組成
答案：
⑴質(zhì)量的不同定義
美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士定義質(zhì)量是一種合用性，指事產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)消費(fèi)者需求和需要的滿足程度。<...
美國(guó)質(zhì)量管理專家朱蘭博士定義質(zhì)量是一種合用性，指事產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)消費(fèi)者需求和需要的滿足程度。<...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述衛(wèi)生服務(wù)操作體系和衛(wèi)生服務(wù)營(yíng)銷體系的組成
答案：
衛(wèi)生服務(wù)操作體系的組成：服務(wù)對(duì)象可以看見(jiàn)的部分稱為前臺(tái)操作體系，服務(wù)對(duì)象無(wú)法看到的部分稱為后臺(tái)操作體系。前臺(tái)服務(wù)操作系統(tǒng)...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述衛(wèi)生服務(wù)的特征
答案：
（1）專業(yè)性與技術(shù)性
（2）壟斷性
（3）高質(zhì)量性與無(wú)誤差性
（4）供給者的主導(dǎo)性
