A.滿意—認知—決策—制定標準—評價—調查—選擇—再評價 B.認知—決策—制定標準—評價—調查—選擇—再評價—滿意 C.認知—選擇—決策—制定標準—評價—調查—再評價—滿意 D.滿意—認知—決策—制定標準—評價—調查—再評價—選擇
A.產品的缺點 B.產品的特點 C.產品的優(yōu)點 D.顧客的需求點
A.直復營銷 B.一對一營銷 C.關系營銷 D.顧問式營銷