A.話(huà)務(wù)員的原因 B.客戶(hù)的原因 C.薪酬的差距 D.話(huà)務(wù)員和客戶(hù)之間的相互作用
A.較難感知 B.互動(dòng)性強(qiáng) C.服務(wù)差異化 D.成本化,無(wú)任何收益
A.接線(xiàn)員 B.話(huà)務(wù)員 C.回訪(fǎng)員 D.營(yíng)銷(xiāo)員