單項選擇題

有了積極熱情的態(tài)度并不夠，因為不同客戶對業(yè)務有著不同的觀點，也就是說對服務的（）不同，他們對服務的要求也就千差萬別。

A.熱情程度
B.專業(yè)程度
C.期望值
D.關注程度

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