單項選擇題

解釋主要是消除客戶的疑慮，糾正客戶的錯誤看法，用（）的方式、說明、解釋并引導客戶對問題的認識。

A.詢問式
B.表達式
C.溝通式
D.勸導式

微信掃碼免費搜題