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服務(wù)性行業(yè)的營銷只需要傳統(tǒng)的市場營銷即可。
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服務(wù)的生產(chǎn)過程本身就是消費(fèi)的過程,因而極易消失。
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服務(wù)取決于由誰來提供以及在何時(shí)、何地提供,所以,服務(wù)具有極大的可變性。
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