問答題

【簡答題】你認為地方陪同導(dǎo)游人員的職責有哪些？

答案：

（一）安排旅游活動
（二）做好接待工作
（三）引導(dǎo)游覽講解景點
（四）維護游客安全
（五）妥善處理問題
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問答題

【簡答題】你認為導(dǎo)游人員的身心健康包括哪些內(nèi)容？
答案：

（一）身體健康
（二）心理平衡
（三）頭腦冷靜
（四）思想健康
問答題

【簡答題】你認為導(dǎo)游人員在接團前主要需要有哪兩面的心理準備？
答案：

一是面臨艱苦復(fù)雜工作的準備。
二是承受抱怨和投訴的準備。
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