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問答題
【簡答題】根據(jù)《乘客傷亡事件處理規(guī)定》，請簡答列車內(nèi)發(fā)生客傷，車站的初期現(xiàn)場處置方式。
答案：
1、接到調(diào)度指揮中心指令后，值班站長/中心站（副）站長報(bào)駐站公安。
2、組織站務(wù)人員用擔(dān)架將受傷乘客抬至站臺(tái)，...
2、組織站務(wù)人員用擔(dān)架將受傷乘客抬至站臺(tái)，...
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問答題
【簡答題】請簡答傷者自行前往醫(yī)院治療時(shí)，站務(wù)人員須告知的注意事項(xiàng)。
答案：
（1）到沈陽市市級以上醫(yī)院進(jìn)行治療；
（2）使用醫(yī)保范圍內(nèi)用藥；
（3）全部治療完畢后，持理賠所需材料進(jìn)行索賠申請。
問答題
【簡答題】請簡答致歉信的發(fā)放要求。
答案：
（1）發(fā)生列車延誤后，乘客在事發(fā)3日內(nèi)可憑車票到事發(fā)線路任意車站及其直接影響的換乘車站乘客服務(wù)中心領(lǐng)取致歉信，車站通過驗(yàn)...
