問答題

【簡答題】簡述績效信息收集的常見誤區(qū)。

答案：

（1）績效管理與日常管理割裂
（2）績效信息跟蹤記錄不全
（3）績效信息不能體現(xiàn)指標內(nèi)容
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問答題

【簡答題】簡述績效溝通中信息收集與分析的意義。
答案： （1）信息收集是績效管理工作的基礎環(huán)節(jié)
（2）績效信息有助于提高管理效率
（3）績效信息是決策的依據(jù)...
問答題

【簡答題】簡述績效溝通的步驟。
答案：

（1）營造和諧氣氛，鼓勵員工主動交流
（2）闡明管理者的需要
（3）付諸行動
（4）進行協(xié)調式的溝通
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