A.證實(shí)滿足顧客要求的能力 B.證實(shí)滿足法律、法規(guī)要求的能力 C.持續(xù)地使顧客滿意 D.自身要求的能力
A.管理職責(zé) B.資源管理 C.產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) D.測(cè)量、分析和改進(jìn)
A.客觀事實(shí) B.充分的數(shù)據(jù) C.真實(shí)的信息 D.質(zhì)量目標(biāo)