問答題

【案例分析題】王經(jīng)理是某企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的負責人,在他領導的4個開發(fā)團隊中,有一個團隊的整體績效始終都非常好,但有個別成員的表現(xiàn)卻比較差,個人績效水平常常達不到要求。另一個團隊的總體績效比較差,但是其中的一兩個成員的績效水平卻非常突出。該企業(yè)為了鼓勵團隊成員間的合作,實行的是以團隊為單位的獎勵辦法。所以,每到年底總會出現(xiàn)這樣的情況:對于整體績效比較好的團隊,即使個人績效水平很低的成員,也因為團隊績效突出而獲得大筆的獎金,所以在選擇團隊時,大家都希望加入該團隊,因為可以搭便車。而對于整體績效較差的團隊,個人績效水平突出的成員卻因為團隊績效不達標而得不到獎金,所以一些團隊成員強烈要求離開該團隊。面對這樣的局面,王經(jīng)理十分苦惱。簡要分析:產(chǎn)生以上問題的原因是什么?如何解決王經(jīng)理面臨的難題?

答案: 原因:只考核了團隊整體績效,團隊成員的個人績效就是總績效的平均值。
解決方案:在進行團隊整體績效考核的同時,根...
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