單項選擇題

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：下列不屬于VIP乘務人員崗位職責的是（）。

A.服從列車長和乘務長的領導，按照作業(yè)程序做好VIP和特、一等座旅客服務工作
B.接待和處理VIP和特、一等座旅客的問詢和建議
C.負責本車廂規(guī)定區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，保持車容整潔
D.負責檢查車內各種安全、服務設備設施和備品準備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告

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單項選擇題

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：商務座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳機、眼罩存放在（）車廂配備的備品柜內。

A.1號、5號、16號
B.1號、3號、15號
C.1號、5號、15號
D.1號、3號、16號

單項選擇題

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：“G”字頭管內動車組列車為（）以上旅客提供飲品、小食品等服務。費用標準原則上按15元執(zhí)行。

A.一等座
B.二等座
C.商務座
D.特等座

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上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：下列不屬于VIP乘務人員崗位職責的是（）。

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上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：商務座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳機、眼罩存放在（）車廂配備的備品柜內。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：“G”字頭管內動車組列車為（）以上旅客提供飲品、小食品等服務。費用標準原則上按15元執(zhí)行。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：下列不屬于VIP乘務人員崗位職責的是（）。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：商務座的拖鞋、鞋套、防寒毯、耳機、眼罩存放在（）車廂配備的備品柜內。

上海鐵路局關于公布《上海鐵路局動車組列車VIP旅客服務管理辦法》的通知（上鐵客〔2013〕181號）規(guī)定：“G”字頭管內動車組列車為（）以上旅客提供飲品、小食品等服務。費用標準原則上按15元執(zhí)行。