單項(xiàng)選擇題

中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司關(guān)于印發(fā)《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司旅客投訴處理實(shí)施細(xì)則》的通知（上鐵客〔2018〕179號(hào)）中規(guī)定：涉訴單位應(yīng)在接到旅客投訴流轉(zhuǎn)后，（）小時(shí)內(nèi)將調(diào)查情況反饋客服中心。

A.6
B.12
C.24
D.48

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