單項選擇題

對消費者行為的影響力量僅次于家庭的是（）。

A.朋友群體
B.逛商店群體
C.工作群體
D.虛擬群體

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多項選擇題

商店色彩的變化，可以利用消費者在不同季節(jié)的感覺，采用不同策略，給進人商店的消費者以舒適和美的體驗。一般地，春秋兩季應采用季節(jié)與色彩的（）。對于夏冬兩季，應采用季節(jié)與色彩的（）。自然環(huán)境色彩與消費者心理愿望的和諧，是完善購物環(huán)境的重要環(huán)節(jié)。

A.同一策略
B.無關策略
C.相適策略
D.相反策略
E.隨機策略

單項選擇題

基本照明光源一般起保持整個商場基本亮度的作用。應分布均勻；亮度基本相同，多安裝在屋頂天花板或墻壁上，多以白熾燈、熒光燈為主。這類光源一般對消費者心理和行為（），屬于“雙因素理論”中的保健因素。

A.產生積極影響
B.產生消極影響
C.不構成直接影響
D.構成直接影響

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