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單項(xiàng)選擇題

購(gòu)買行為表現(xiàn)為多疑、動(dòng)作遲緩，反復(fù)挑選的氣質(zhì)類型為（）

A.興奮型
B.活潑型
C.安靜型
D.抑制型

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單項(xiàng)選擇題

（）指消費(fèi)者對(duì)某一個(gè)或某幾個(gè)品牌表現(xiàn)出高度一致的認(rèn)同，但與忠誠(chéng)某一品牌的情況不同，此時(shí)消費(fèi)者重復(fù)選擇某一品牌是因?yàn)樗J(rèn)定不同品牌其實(shí)并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性差異。

A.忠誠(chéng)型購(gòu)買決策
B.無(wú)所謂重復(fù)購(gòu)買決策
C.解決限定問(wèn)題的決策
D.廣泛解決問(wèn)題的決策

單項(xiàng)選擇題

下列哪些不是購(gòu)買沖突消除的方法（）

A.提高銷售人員的自我修養(yǎng)
B.樹立“顧客至上”的營(yíng)銷理念
C.找出顧客反對(duì)意見(jiàn)的漏洞
D.正確處理消費(fèi)者的不同或反對(duì)意見(jiàn)

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