判斷題

延保幫助經(jīng)銷商拴住客戶并長期實(shí)現(xiàn)利益貢獻(xiàn)，超過20%的利潤支持。

答案：正確

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營運(yùn)車輛、公檢法噴繪車輛、拍賣車輛經(jīng)銷商車輛、二手車、混合動(dòng)力汽車可享受延保服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

上汽通用汽車“延長保修期項(xiàng)目”是上汽通用汽車原廠提供的一項(xiàng)汽車服務(wù)衍生產(chǎn)品。旨在為顧客提供良好的用車保障，提高顧客的滿意度和忠誠度，減少顧客流失率，并為上汽通用汽車授權(quán)服務(wù)中心提升售后業(yè)務(wù)量。

答案：正確

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