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柜員小明為某企業(yè)開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶時(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢客戶聯(lián)系方式未果,遂直接撥打客戶在開(kāi)立申請(qǐng)書(shū)上填寫(xiě)的聯(lián)系方式進(jìn)行電話核實(shí),核實(shí)無(wú)誤后馬上為客戶辦理開(kāi)戶手續(xù)。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
通過(guò)客戶經(jīng)理上門服務(wù)方式領(lǐng)取的印鑒卡,應(yīng)由客戶經(jīng)理雙人、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在印鑒卡正面下方空白處簽字。
答案:
正確
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客戶預(yù)填單完成后,如發(fā)現(xiàn)錄入有誤,需對(duì)已錄入信息進(jìn)行修改的,因任務(wù)已上送核心,則無(wú)法通過(guò)預(yù)填單系統(tǒng)修改。
答案:
錯(cuò)誤
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