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收費(fèi)稽查內(nèi)容包括收費(fèi)稽查管理制度的執(zhí)行情況、存在問題的整改落實(shí)情況,以及上級下達(dá)的收費(fèi)稽查工作任務(wù)完成情況。
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收費(fèi)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作時(shí),如果車輛離開后通行燈仍為綠色,欄桿沒有落下,可以由收費(fèi)班長按下車道欄桿復(fù)位控制按鈕,或重啟欄桿機(jī)電源,強(qiáng)制恢復(fù)欄桿機(jī)狀態(tài)。
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收費(fèi)人員要使用文明用語,杜絕使用服務(wù)忌語,嚴(yán)禁發(fā)生不文明行為。
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