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為確保客戶電子銀行服務(wù)體驗,柜員應(yīng)保證電子銀行個人服務(wù)大額跨行轉(zhuǎn)賬差錯交易及時處理,柜員至少應(yīng)于每日()及營業(yè)結(jié)束前查詢并處理電子銀行渠道發(fā)起的大額跨行轉(zhuǎn)賬異常交易。
A.10:30
B.11:00
C.11:30
D.12:00
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客戶辦理E-TOKEN解鎖業(yè)務(wù),柜員無需輸入()
A.客戶名稱
B.E-TOKEN顯示的動態(tài)口令
C.證件類型
D.證件號碼
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單項選擇題
為確保網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)及時正確處理,業(yè)務(wù)操作部門()必須按要求進(jìn)行業(yè)務(wù)核對。
A.每季
B.每月
C.每周
D.每日
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