A.針對酒店所提供的產(chǎn)品與服務、所擁有的資產(chǎn)與能力進行評估 B.評估競爭對手的優(yōu)勢與劣勢 C.識別競爭對手 D.對飯店所處的經(jīng)營環(huán)境及其對酒店的影響進行評估,從而識別出潛在的機會與威脅
A.市場營銷計劃應該包括為飯店各個經(jīng)營中心招攬生意的方案 B.飯店仍然通過銷售部門來出租客房和會議場所 C.在制定市場營銷計劃的初始階段,調(diào)研工作有助于飯店找出在某些細分市場中提高營業(yè)額的機會并且發(fā)現(xiàn)以往所忽略的細分市場 D.當今飯店業(yè)日益增長的競爭性和復雜性,使得飯店有必要將市場營銷原理用于制定有效的銷售技巧和策略
A.市場營銷以長期趨勢為中心,為未來的增長創(chuàng)新產(chǎn)品、刺激市場并制定策略 B.市場營銷以現(xiàn)場工作和案頭工作為中心向顧客銷售 C.市場營銷以短期效果為中心 D.市場營銷注重產(chǎn)量、指標、當前的銷量、獎金以及傭金