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客戶為解決某個問題或完成某項任務,所必須具備的產(chǎn)品與服務或解決方法,屬于客戶的()。
A.外在需求
B.實際需求
C.隱性需求
D.業(yè)務需求
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單項選擇題
客戶關系能否建立的關鍵取決于()。
A.商品價格
B.服務質量
C.滿足客戶的需要
D.公共形象
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客戶線索尋找的方法中,以下哪種()是最容易成交的方法。
A.耕醞新客戶
B.電話營銷
C.客戶推薦
D.官方商會
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