多項選擇題

國務院價格主管部門會同中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會，根據(jù)商業(yè)銀行（），制定和調整商業(yè)銀行政府指導價、政府定價項目及標準。

A.服務成本
B.服務價格
C.對個人或企事業(yè)單位的影響程度
D.市場競爭狀況

你可能感興趣的試題

多項選擇題

商業(yè)銀行應當建立服務價格投訴管理制度，明確客戶投訴（）等事項的管理流程、負責部門和處理期限，確保對客戶投訴及時進行調查處理。

A.登記
B.調查
C.處理
D.報告

多項選擇題

商業(yè)銀行應當在相應的合同文件中以通俗易懂、清晰醒目的方式明示（）等信息。

A.服務項目或服務內容
B.服務價格、優(yōu)惠措施及其生效和終止日期
C.與價格相關的例外條款和限制性條款
D.咨詢（投訴）的聯(lián)系方式

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