多項選擇題

為用戶辦理套餐變更時，應(yīng)注意（）

A.資費介紹清楚完整
B.確認是否單卡，有無活動，是否有集團
C.再次確認所轉(zhuǎn)套餐，說明套餐生效時間，特殊業(yè)務(wù)失效情況
D.掛機后操作辦理
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