問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】什么是客戶基本資料變更？如何辦理？

答案： （1）客戶要求改變聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、提供帳單或詳單方式、擔(dān)保人資料等基本資料，或要求改變證件名稱及號(hào)碼、戶名等，但不改...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)出什么是過(guò)戶業(yè)務(wù)及如何辦理。
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（2）新老客戶雙方需持有效證件，一同來(lái)營(yíng)業(yè)廳結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，填寫《...
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【簡(jiǎn)答題】請(qǐng)說(shuō)明10086重置客戶服務(wù)密碼的具體流程。
答案： 重置密碼：客戶撥打10086，按1號(hào)鍵本機(jī)號(hào)碼，再按3號(hào)鍵停復(fù)機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)及密碼服務(wù)，再按3號(hào)鍵密碼服務(wù)，再按2號(hào)鍵重置...
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