填空題

銷售和市場管理域定義的構(gòu)件有市場分析構(gòu)件、（）、供應(yīng)商分析構(gòu)件、市場活動管理構(gòu)件、銷售管理和分析構(gòu)件、銷售人員管理構(gòu)件、銷售活動和預(yù)測管理構(gòu)件等。

答案： 競爭對手分析構(gòu)件
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電信運營商的這種經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變使得（）變得越來越重要。
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