A.幫助服務(wù)對象分析和找出關(guān)鍵問題 B.不要批評服務(wù)對象的性伴 C.尋找服務(wù)對象可獲及的資源 D.做好預約隨訪
A.服務(wù)對象和咨詢?nèi)藛T之間可能存在權(quán)利不平衡的現(xiàn)象 B.要搜集服務(wù)對象的背景信息 C.要邊畫圖邊講解 D.咨詢?nèi)藛T要控制自己對服務(wù)對象的影響力
A.內(nèi)容短小精悍,使用可以理解的短句和常用詞匯 B.重點突出,內(nèi)容安排合乎邏輯順序 C.讓服務(wù)對象重復重要信息,檢驗他們是否正確理解 D.將服務(wù)對象引入性話題