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問答題
【簡答題】收費文明服務的十項承諾是什么？
答案：
車輛通行：快速暢通的承諾；文明禮貌：微笑服務的承諾；
收費高峰：開足車道的承諾；對待司乘：顧客至上的承諾；
收費高峰：開足車道的承諾；對待司乘：顧客至上的承諾；
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問答題
【簡答題】請說出省局“五比五看”的具體內(nèi)容是什么？
答案：
養(yǎng)護管理比技能，看保暢能力；
收費管理比放行，看窗口建設；
路政管理比規(guī)范，看執(zhí)法效能；
...
收費管理比放行，看窗口建設；
路政管理比規(guī)范，看執(zhí)法效能；
...
