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【簡答題】卷煙經(jīng)營中的“六不準(zhǔn)”指的是什么?
答案:
(1)不準(zhǔn)批條銷售,所有資源必須進(jìn)入銷售系統(tǒng)。
(2)不準(zhǔn)搞多種價(jià)格批發(fā)銷售,嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一批發(fā)價(jià)格。
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【簡答題】客戶經(jīng)理在傾聽時(shí),要克服哪四種弊端?
答案:
(1)反應(yīng)過快:客戶經(jīng)理在對(duì)客戶的問題、話語沒有結(jié)束前或?qū)φ麄€(gè)情況尚未清楚前,已做出反應(yīng)。
(2)假裝聆聽:客...
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【簡答題】“135”工作法在實(shí)施階段,客戶經(jīng)理在拜訪客戶的過程中在品牌方面要做好哪方面的工作?
答案:
一要收集培育品牌信息,包括客戶、消費(fèi)者反應(yīng);二要開展日常的品牌宣傳、維護(hù)及生動(dòng)化陳列工作,執(zhí)行相關(guān)培育方案;三要對(duì)知名品...
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