包括四個步驟:消費者樣本抽取、信息庫內(nèi)容確定、消費者信息采集和信息庫維護。
⑴行業(yè)政策調(diào)整;⑵工業(yè)企業(yè)品牌整合;⑶公司營銷策略調(diào)整;⑷市場變化因素;⑸品牌自身老化。