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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行質(zhì)量考核的內(nèi)容有哪些？
答案：
（1）市場(chǎng)營(yíng)銷部（科）和紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)質(zhì)量考核。
（2）考核的主要內(nèi)容為客戶的意見(jiàn)是否及時(shí)得到解決。
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【簡(jiǎn)答題】客戶關(guān)系管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容
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答案：
采用有效的激勵(lì)措施，引導(dǎo)消費(fèi)者改變用電的方式和時(shí)間，使電力資源得到優(yōu)化配置。同時(shí)使電力企業(yè)、客戶、政府雙贏，推進(jìn)需求側(cè)管...
