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問答題
【論述題】簡述激發(fā)績效反饋面談的潛在作用。
答案:
(1)在評價面談之前讓員工本人先對個人的績效進行自我評價。
(2)鼓勵員工積極參與績效反饋過程。
(...
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填空題
BEST反饋:()——描述行為,干了什么事情;()——表達后果,干這事后的后果是什么;()——征求意見,你覺得應該如何改進呢;()——放眼未來,以肯定和支持結束。
答案:
B;E;S;T
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問答題
【簡答題】簡述績效反饋面談的主要方法。
答案:
傾聽法,績效結果反饋者如實將考核結果(優(yōu)缺點)告訴被評人,然后傾聽對方意見,相互討論。
說服法,績效結果反饋者...
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