單項選擇題

郵政代理營業(yè)網(wǎng)點第一位收到客戶投訴的員工應在其處理權限內負責解決問題；若超出其權限，該員工應及時將投訴問題轉交（）負責協(xié)調、解決，并將處理結果回復客戶。

A．普通柜員
B．綜合柜員
C．支局長
D．大堂經(jīng)理

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