a、資源的需求 b、糾正措施 c、與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進 d、過程有效性的進 e、質(zhì)量體系有效性的改進。
a、內(nèi)部審核 b、顧客滿意監(jiān)測 c、過程的監(jiān)視和測量 d、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
a、形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標 b、質(zhì)量手冊 c、標準要求的質(zhì)量記錄