A、事先確認(rèn)客人抵達(dá)的時(shí)間
B、事先同對(duì)方聯(lián)系好登記入住、付款方式,并預(yù)收押金,以提高工作效率
C、事先選擇好贈(zèng)送客人的禮品
D、預(yù)先與有關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作
A、客人日均消費(fèi)水平
B、訂房人與住宿人
C、客人抵、離店日期
D、房型分類專業(yè)用語(yǔ)
A、民族
B、單位
C、收入
D、住店時(shí)間