單項(xiàng)選擇題

飯店代表在客人抵達(dá)時(shí)的服務(wù)工作不包括（）。

A、代表飯店向客人表示歡迎和問候
B、詢問客人有無托辦事項(xiàng)
C、搬運(yùn)并確認(rèn)行李件數(shù)
D、對無預(yù)約的客人應(yīng)婉言謝絕為其服務(wù)

微信掃碼免費(fèi)搜題