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單項選擇題

夜審員的崗位職責不包括（）。

A、夜間的前臺收銀工作
B、早晨的前臺收銀工作
C、核對并打電話催收客人欠款
D、審核當日房租

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單項選擇題

在前臺賬務工作中，對于尚未過賬的憑證費用，通常應準確記入（）。

A、分戶賬
B、臺賬
C、日報表
D、周報表

單項選擇題

在處理客人的破損行李時，下列做法不恰當?shù)氖牵ǎ?/h4>

A、發(fā)現(xiàn)行李破損時，應立即向客人或團隊陪同說明，飯店對此不負有責任
B、因飯店原因造成客人行李破損嚴重的，應由飯店進行相應賠償
C、因行李員的原因導致客人的行李發(fā)生破損，應主動聯(lián)系盡快維修
D、對于發(fā)生破損情況的行李，飯店一般不接受寄存

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