單項選擇題

在客人購買行為過程中，購后評價的目的不包括（）。

A、檢驗商品使用價值
B、采取購買行動
C、形成再次購買動機
D、產(chǎn)生新的需求動機

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單項選擇題

在向客人講解飯店產(chǎn)品時，為引起客人的興趣，下列做法欠妥的是（）。

A、針對客人的不同需求，采用產(chǎn)品推介方式
B、針對客人的不同等級動機，采用產(chǎn)品推介方式
C、通過與其他飯店比較，顯示本飯店的優(yōu)勢，貶低其他飯店
D、盡可能與客人產(chǎn)生共鳴

單項選擇題

（）是指在客人已經(jīng)接受某種價格客房的基礎(chǔ)上進一步推銷附加服務(wù)。

A、高碼討價法
B、利益引誘法
C、從高到低報價法
D、三明治報價法

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