A、轉(zhuǎn)產(chǎn)品的,直接到“客戶需求電子流”,轉(zhuǎn)相應(yīng)產(chǎn)品 B、轉(zhuǎn)售前技術(shù)支持相關(guān)人員 C、轉(zhuǎn)網(wǎng)規(guī)技術(shù)支持部 D、轉(zhuǎn)工具開發(fā)部
A、專家咨詢 B、網(wǎng)絡(luò)診斷 C、網(wǎng)絡(luò)巡檢 D、客戶產(chǎn)品培訓(xùn)
A、與客戶充分溝通,通過對話統(tǒng)的初步分析、投訴問題整理,主要干道路測結(jié)果整理等網(wǎng)絡(luò)基本情況后,寫出《XX項目優(yōu)化策劃報告》,其中包括優(yōu)化工作思路、計劃、對策、分工等,還有對車輛、優(yōu)化項目組人員的要求等,再開展網(wǎng)優(yōu)工作 B、優(yōu)化項目不需要提供日、周報 C、嚴(yán)格按照公司數(shù)據(jù)修改規(guī)范進(jìn)行操作,包括修改時間、評審制度等,所有網(wǎng)優(yōu)參數(shù)修改必須提交公司技術(shù)支持評審 D、對客戶特別關(guān)注的重點(diǎn)問題要重點(diǎn)對待,定期(根據(jù)現(xiàn)場情況,如每周)向客戶匯報解決進(jìn)展和下步工作安排