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問答題
【簡答題】客房部應(yīng)采取哪些措施預(yù)防失竊事件的發(fā)生？
答案：
飯店需配備必要的安全設(shè)施，以防止失竊事故的發(fā)生。
加強對員工的管理。
加強對客人的管理：
...
加強對員工的管理。
加強對客人的管理：
...
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問答題
【簡答題】發(fā)生火災(zāi)時，客房服務(wù)員應(yīng)如何處理？
答案：
（一）報警
（1）使用最近的報警裝置報警。如立即打破手動報警器玻璃，發(fā)出警報
（2）通知總機話務(wù)員起...
（1）使用最近的報警裝置報警。如立即打破手動報警器玻璃，發(fā)出警報
（2）通知總機話務(wù)員起...
