單項選擇題

我國旅游涉外飯店星級標準,是以飯店的建筑設(shè)備、設(shè)施條件,設(shè)備設(shè)施維修程度,(),服務(wù)項目、服務(wù)質(zhì)量,管理水平和賓客意見等六項標準來確定的。

A、賓客表揚
B、員工素質(zhì)
C、清潔衛(wèi)生程度
D、豪華程度

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