問答題

【簡答題】試述書面溝通的優(yōu)點和缺點？

答案：

優(yōu)點：容易記錄、保存、傳播等。
缺點：缺乏及時的反應(yīng)和反饋等。
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問答題

【簡答題】試述群體溝通的優(yōu)點和缺點？
答案：

群體溝通優(yōu)點能產(chǎn)生更多的信息，提高群體間的理解等。
缺點如說而不做，群體壓力，專家或領(lǐng)導壓力等。
判斷題

溝通的主體是事情。
答案： 錯誤
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