A.偶然波動(dòng)可以避免 B.偶然波動(dòng)不可以避免 C.采取措施不可以消除異常波動(dòng) D.采取措施可以消除異常波動(dòng)
A.流程受控,說明流程是穩(wěn)定的,沒有存在特殊原因波動(dòng) B.流程失控意味著一定存在特殊原因在影響著流程 C.受控的流程一定是合格的流程 D.失控的流程一定是不合格的流程
A.過程能力(processcapability) B.過程性能(processperformance) C.過程可靠性(processreliability) D.過程一致性(processconformance)