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問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)賬服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些？
答案：
1、對(duì)賬不及時(shí)，對(duì)賬內(nèi)容失密，導(dǎo)致客戶糾紛；
2、嚴(yán)禁由前臺(tái)記賬柜員進(jìn)行對(duì)賬；
3、一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)賬不符...
2、嚴(yán)禁由前臺(tái)記賬柜員進(jìn)行對(duì)賬；
3、一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)賬不符...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】采用外包對(duì)賬要注意哪些問題？
答案：
采用外包方式對(duì)賬的，應(yīng)與承包公司簽訂協(xié)議，界定雙方權(quán)利義務(wù)，明確承包公司的保密責(zé)任，確保賬務(wù)數(shù)據(jù)和客戶信息的安全
問答題
【簡(jiǎn)答題】對(duì)賬單有什么作用？
答案：
對(duì)賬單分為余額對(duì)賬單和明細(xì)對(duì)賬單。余額對(duì)賬單是用于與客戶核對(duì)賬戶余額的對(duì)賬載體。明細(xì)對(duì)賬單是記載賬戶明細(xì)變動(dòng)、用于與客戶...
