多項選擇題

遇乘客詢問時,禮貌解答,自覺使用“您好”、“請”、“謝謝”等文明用語,切實做到()、服務溫馨、有問必答。

A.不理不睬
B.語言文明
C.語氣可親
D.態(tài)度和藹

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