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客戶聯(lián)系方式的修改是屬于客服中心常見交易業(yè)務種類中的代客交易。
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客服代表在交易處理服務過程中。身份驗證主要通過密碼驗證,以確認客戶信息,防范風險。
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客服中心常見的交易處理,主要是指客服代表根據(jù)客戶需求,在線進行交易操作。
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