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公共關(guān)系人員
答案:
專門從事組織機(jī)構(gòu)公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象管理事務(wù)的調(diào)查、咨詢、策劃和實施的人員。
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名詞解釋
CS
答案:
CS是英文CustomerSatisfaction的縮寫,譯為顧客滿意,是顧客接受有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品之后,感到需求滿足的...
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問答題
【簡答題】公關(guān)調(diào)查的主要內(nèi)容是什么?
答案:
(1)組織基本情況調(diào)查:組織的基本情況包括組織的歷史與現(xiàn)狀、目標(biāo)和宗旨、經(jīng)營特色、產(chǎn)品的類型、生產(chǎn)狀況、經(jīng)營管理狀況、市...
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