多項(xiàng)選擇題

公關(guān)人員的基本素質(zhì)有（）。

A、公關(guān)意識
B、心理素質(zhì)
C、知識結(jié)構(gòu)
D、表達(dá)素質(zhì)
E、應(yīng)變創(chuàng)新

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