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問答題
【簡答題】車票的種類有哪些？
答案：
車票中包括客票和附加票兩部分?？推辈糠譃檐涀⒂沧?。
附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。
附加票是...
附加票部分為加快票、臥鋪票、空調(diào)票。
附加票是...
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問答題
【簡答題】《路風十不準》規(guī)定是什么？（2006年4月27日下發(fā)）
答案：
1、不準私帶無票人員、越席安排旅客；
2、不準對待旅客態(tài)度“生、冷、硬”；
3、不準坐長補短、借...
2、不準對待旅客態(tài)度“生、冷、硬”；
3、不準坐長補短、借...
問答題
【簡答題】路風有關(guān)管理制度有哪些？（第六章管理制度第四十八條——第五十三條）
答案：
路風問題報告制度、路風問題交班制度、路風問題通報制度、路風問題責任追究制度、路風管理考核制度、接受社會監(jiān)督制度。
