問答題

【簡答題】當發(fā)生車票誤售、誤購時，應如何處理？

答案： 發(fā)生車票誤售、誤購時，在發(fā)站應換發(fā)新票。在中途站原票到站或列車內(nèi)應補收票價時，換發(fā)代用票，補收票價差額。應退還票價時，站...
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問答題

【簡答題】旅客丟失車票時應如何處理？
答案： 旅客丟失車票應另行購票。在列車上應自丟失站起（不能判明從列車始發(fā)站起）補收票價，核收手續(xù)費。旅客補票后又找到原票時，列車...
問答題

【簡答題】客票有效期應如何計算？
答案： 客票的有效期按乘車里程計算：
500千米以內(nèi)為兩日，超過500千米時每增加1000千米增加一日，不足1000千...
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