填空題

JAC質量榮辱觀以崇尚質量為榮，以漠視質量為恥；以系統(tǒng)預防為榮，以消極應付為恥；以標準作業(yè)為榮，以隨心所欲為恥；（），以弄虛作假為恥；以主動服務為榮，（）；以顧客滿意為榮，以顧客抱怨為恥。

答案： 以數(shù)據(jù)說話為榮；以推諉扯皮為恥
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